وقتی کلمات کافی نیستند...:
پیامهای غیرکلامی، به ویژه در روابط نزدیک، نقش مهمی دارند. گاهی یک نگاه یا یک حرکت، بیش از هزار کلمه میتواند احساس همدردی را منتقل کند. توجه به این ظرافتها، کیفیت روابط ما را بهبود میبخشد.
راهکار:
به جای واکنش سریع، سعی کنید احساس طرف مقابل را درک کنید. این کار باعث ایجاد ارتباط قویتر و حل مشکلات به شکل بهتری میشود.