سخن سنگین: تاثیر کلام و رنجش:
گاهی یک جمله، همچون ضربهای مهلک، عمیقاً بر روح و روان فرد اثر میگذارد. به یاد داشته باشیم که قدرت کلام، فراتر از تصور ماست و میتواند سازنده یا مخرب باشد.
راهکار:
قبل از بیان هر سخنی، به تاثیر آن بر دیگران فکر کنید. کلمات میتوانند التیام بخش یا ویرانگر باشند.