دوست یا دشمن پنهان؟:
این گفته بر اهمیت شناخت واقعی افراد تاکید دارد. در روانشناسی اجتماعی، 'نظریه اسناد' بررسی میکند که چگونه ما رفتار دیگران را تفسیر و به عوامل درونی یا بیرونی نسبت میدهیم. گاهی قضاوت دقیق نیازمند بررسی زمینههای مختلف رفتاری است.
راهکار:
به الگوهای رفتاری افراد در تعاملات مختلف توجه کنید. گاهی تفاوت بین ظاهر و باطن افراد، در موقعیتهای گوناگون آشکار میشود.