ارزش کلمات، ارزش دلها:
ارزشگذاری افراد، حساسیت ما را نسبت به کلماتشان افزایش میدهد. این پدیده ریشه در روانشناسی اجتماعی دارد، جایی که اعتبار منبع، تاثیر مستقیمی بر پذیرش پیام دارد. هرچه منبع معتبرتر، تاثیر کلام بیشتر.
راهکار:
به یاد داشته باشید، واکنش شما نشان دهنده ارزش شماست، نه لزوما ارزش فرد مقابل. سعی کنید احساسات خود را مدیریت کرده و به جای رنجش، به دنبال درک متقابل باشید.