وقتی سکوت حرف میزند:
سکوت نه تنها نبود کلام نیست، بلکه خود زبانی پرمعناست که در فرهنگهای مختلف و موقعیتهای گوناگون، پیامهای متفاوتی از رضایت و همدلی تا اعتراض و تامل را منتقل میکند. قدرت درک این زبان خاموش، نیازمند توجه به بافتار و نشانههای غیرکلامی است؛ مهارتی که هوش هیجانی ما را نیز پرورش میدهد و ما را به شنوندهای عمیقتر تبدیل میکند.
راهکار:
برای درک عمیقتر، نه تنها به کلمات، بلکه به سکوتهای میان آنها نیز گوش دهید. سکوت میتواند نشانهای از تأمل، رضایت یا حتی نیاز به فضای بیشتر باشد؛ با این کار ارتباط موثرتری خواهید داشت.