سکوت: پاسخی ارزشمند برای حفظ انرژی:
این گفته یادآور اهمیت انتخاب کلمات و مخاطب است. در روانشناسی، «مهارت ارتباط موثر» به توانایی برقراری ارتباط شفاف و هدفمند اشاره دارد، که گاهی سکوت نیز بخشی از آن است.
راهکار:
به یاد داشته باشید که سکوت، ابزاری قدرتمند برای حفظ انرژی و تمرکز بر خود است. قبل از واکنش، کمی مکث کنید تا پاسخ بهتری ارائه دهید.