وقتی با رفتارمان شوق دیگران را می‌کشیم:
در روانشناسی، این پدیده «خاموشی» نام دارد: وقتی پاسخی (مثل ذوق) دیگر تقویت نشود، به تدریج محو می‌شود. تحقیقات اسکینر روی شرطی‌سازی عامل نشان می‌دهد که نادیده گرفتن عمدی یک رفتار، قوی‌ترین روش برای از بین بردن آن است. آیا می‌توانیم انتظار داشته باشیم رفتاری که پاداش نمی‌گیرد، ادامه یابد؟
راهکار:
این جمله یک اصل روانشناختی را منعکس می‌کند: «تقویت منفی». وقتی پاداش (ذوق) یک رفتار حذف می‌شود، آن رفتار خاموش می‌شود. پیشنهاد می‌کنم برای درک عمیق‌تر، مفهوم «شرطی‌سازی عامل» اسکینر را مطالعه کنید تا ببینید چطور این پدیده در تمام تعاملات انسانی رخ می‌دهد.