پشت سر حرف زدن؛ مرز بین تیکه و احترام:
تحقیقات میگوید حدود ۶۰ تا ۷۰ درصد گفتوگوهای بزرگسالان دربارهٔ دیگران است؛ غیبت از نظر تکاملی یک سیستم دفاعی گروهی بوده تا هنجارها را در نظم نگه دارد و مغز برای همین به آن پاداش میدهد. جالبتر اینکه «آینههای عصبی» باعث میشود احساس کنید همان کسی هستید که دارید دربارهاش حرف میزنید. پس پررویی شاید فقط جسارت گفتن مستقیم حرفی باشد که بقیه پنهانی میزنند.
راهکار:
بازنویسی پیشنهادی: «ما اهل بدگویی نیستیم؛ اگر حرفی داریم رو در رو میگوییم. انتظار داریم همین احترام را از دیگران ببینیم.» این جمله از حالت کنایه به یک مرز روشن تبدیل میشود و پیام اصلی را محکمتر منتقل میکند.