سکوت؛ بلندترین فریاد در گفتن همه چیز:
تحقیقات روانشناسی نشان میدهد که سکوت در مکالمات میتواند فشار اجتماعی ایجاد کند و طرف مقابل را به پرکردن خلأ وادار کند. جالب است که در فرهنگهای شرقی، سکوت نشانه خردمندی است، اما در غرب اغلب بهعنوان کمرویی تعبیر میشود. این پارادوکس، سکوت را به یکی از قدرتمندترین ابزارهای ارتباطی تبدیل کرده. آیا شما در چه موقعیتهایی سکوت را به گفتن ترجیح میدهید؟
راهکار:
این جمله را برعکس کنید: کسی که سکوتش را شکست، شاید تازه فهمیده که هیچ حرفی جای سکوت را نمیگیرد. گاهی سکوت نه از ناگفتنی، که از کاملگفتن است.