سکوت: نشانه بلوغ یا فرار از گفتگو؟:
روانشناسی «اجتناب تجربی» نشان می‌دهد سکوت در برابر گفت‌وگوی ترسناک، تسکین کوتاه‌مدت می‌دهد اما حساسیت مغز را به همان ترس بیشتر می‌کند؛ شبیه دوری از ارتفاع که فوبیا را تقویت می‌کند. در تاریخ، سازمان‌ها با «سکوت سازمانی» همین‌طور فروپاشیدند. آیا سکوت شما بلوغ است یا تقویت ترس؟
راهکار:
سکوت وقتی بلوغ است که انتخابی، آگاهانه و زمان‌دار باشد؛ وقتی فرار است که ادامه‌دار، پرتنش و بدون بازگشت به گفتگو شود. تفاوت را با یک آزمایش ساده بسنج: اگر بعد از سکوت، آرامش و احترام می‌ماند، بلوغ است؛ اگر فاصله و کینه رشد می‌کند، فرار.