حرف قشنگ

رفتار قشنگ بهتر از حرف قشنگ:

تحقیقات روانشناسی نشان می‌دهد که ۹۳٪ از تأثیر ارتباطات انسانی از طریق زبان بدن و لحن صدا منتقل می‌شود، نه کلمات. رفتارهای قشنگ چون مستقیم با سیستم لمسی و احساسی مغز ارتباط برقرار می‌کنند، تأثیر عمیق‌تری دارند. سوال اینجاست: چرا با وجود این همه مدرک، هنوز بسیاری از ما گرفتار حرف‌های فریبنده می‌شویم؟

راهکار:

حرف‌های قشنگ مثل لفاف کادو هستند، اما رفتار قشنگ خود هدیه است.