رازهای نهفته در سکوت: پلی به درک عمیقتر:
سکوت، این زبان پنهان، اغلب حامل پیامهایی عمیقتر از کلمات است. در روانشناسی ارتباطات، این پدیده به عنوان «ارتباط غیرکلامی» شناخته میشود که بیش از ۷۰ درصد از درک ما را شکل میدهد. رمزگشایی سکوت نیازمند هوش هیجانی و همدلی است تا بتوان به لایههای پنهان آن پی برد و معنای واقعی آن را درک کرد.
راهکار:
برای درک سکوت دیگران، به زبان بدن، حالت چهره و بافت موقعیت توجه کنید. گوش دادن فعال و مشاهده دقیق، کلید کشف پیامهای ناگفته و تقویت همدلی است. تمرین این مهارت، ارتباطات شما را غنیتر میکند.