بیان خواسته‌ها

خودت حرف بزن: راز موفقیت در ارتباطات:

تحقیقات روانشناسی نشان می‌دهد اثر «شفافیت کاذب» باعث می‌شود فکر کنیم دیگران افکار ما را می‌دانند، در حالی که نیاز به بیان صریح داریم. مدافع خود بودن نه تنها اعتماد به نفس را بالا می‌برد، بلکه احتمال موفقیت در مذاکرات را ۳۰٪ افزایش می‌دهد. آیا تا به حال با حرف نزدن فرصتی را از دست داده‌اید؟

راهکار:

یک تکنیک عملی: برای دفاع از خود در محیط کار یا روابط، از جملات «من» استفاده کن. مثلاً به جای «تو همیشه دیر می‌آیی» بگو «من وقتی منتظر می‌مانم ناراحت می‌شوم». این کار باعث می‌شود بدون پرخاشگری، حرفت را بزنی.