فریب حرفهای قشنگ را نخورید | نشانههای آدمهای زرنگ:
تحقیقات علوم اعصاب نشان میدهد مغز انسان هنگام شنیدن جملات قاطع و پرشور (حتی اگر دروغ باشند) دوپامین ترشح میکند و ما را به پذیرش سریعتر سوق میدهد. این همان دامی است که سوفسطائیان یونان باستان، مانند گورجیاس، با «هنر سخنوری» برای فریب مخاطب استفاده میکردند. امروزه در سیاست و تبلیغات هم به وفور میبینیمش. سؤال: آیا تا به حال دقت کردهاید که وقتی کسی بیش از حد از «من درست میگویم» استفاده میکند، احتمالاً دقیقاً همان جایی اشتباه میکند؟
راهکار:
این حرف به یک حقیقت روانشناختی اشاره دارد: افراد با اعتمادبهنفس کاذب (Dunning-Kruger effect) اغلب مهارت «زر زدن» را بهجای توانایی واقعی به کار میگیرند. برای تشخیص، به جای وعدهها به سابقه عمل و کوچکترین نشانههای تناقض در رفتارشان دقت کن.