پرحرفی دیگران

چرا ۹۰٪ حرف‌های مردم را تایید می‌کنیم؟:

این رفتار اسمش «تاییدطلبی دفاعی» است؛ مغز برای جلوگیری از تهدید اجتماعی، هزینه‌ی مخالفت را بیشتر از هزینه‌ی دوری از حقیقت برآورد می‌کند. آزمایش‌های روان‌شناسی اجتماعی نشان داده‌اند آدم‌ها در جمع، تا ۷۰٪ نظراتشان را مطابق اکثریت تغییر می‌دهند تا طرد نشوند. اما نکته‌ی شگفت‌انگیز این است که تایید دائم، به جای قطع کردن حرف طرف مقابل، به او پاداش دوپامینی می‌دهد و حرف‌زدنش را تقویت می‌کند؛ یعنی دقیقاً برعکس هدف شما.

راهکار:

شاید این ۹۰٪ تایید، یک مکانیزم هوشمندانه برای حفظ آرامشه، نه ضعف شخصیت؛ اما حقیقت اینه که اون ۱۰٪ باقی‌مانده، جای اصلی شکل‌گیری صمیمیت و احترامه.