مکانیک نیستم ولی خرابی را خوب میفهمم:
در ترمودینامیک، خرابی فقط یک اتفاق نیست؛ افزایش آنتروپی است. هر سیستم، از موتور ماشین تا سلولهای بدن، به سمت بینظمی میل میکند. مغز انسان برای تشخیص ناهنجاری طراحی شده؛ حتی بدون تخصص فنی، تغییر الگوی صدا یا لرزش را زودتر از گیجها حس میکند. جالب است که گاهی حس شهودی راننده از سنسور کارخانه دقیقتر عمل میکند.
راهکار:
از زاویه روانشناسی، جملهات یعنی آدمها بدون تخصص، الگوی خرابی را حس میکنند؛ میشود همان ایده را به روابط تعمیم داد: «دکترای روابط نیستیم، ولی دقیقاً میفهمیم کجای رابطه میلنگد.»