مقایسه ذات انسان با آلودگی هوای تهران:
تحقیقات روانشناسی خطای بنیادی اسناد را نشان میدهد: ما تمایل داریم رفتارهای منفی دیگران را به ذات آنها نسبت دهیم، درحالیکه آلودگی تهران حاصل سالها تصمیمگیری جمعی است، نه ذات هوا. جالب اینکه آلودگی هوای تهران سالانه جان ۲۰ هزار نفر را میگیرد—پس اگر ذات انسان واقعاً کثیف بود، خودش هم قربانی میشد. آیا واقعاً «ذات» مقصر است یا «عملکرد»؟
راهکار:
آلودگی هوای تهران محصول مستقیم تصمیمهای انسانی است، نه ذات هوا. شاید «ذات انسان» هم همینقدر قابل تغییر باشد—اگر به جای سرزنش، روی رفتارهای جمعی تمرکز کنیم.