سکوت؛ بهترین جواب برای احمقها:
آیا میدانستید سکوت در برابر یک ادعای احمقانه، واکنش روانی قدرتمندی ایجاد میکند؟ مطالعات نشان داده وقتی انسان مورد 'بایکوت اجتماعی' (social ostracism) قرار میگیرد، همان بخشهایی از مغزش فعال میشود که در درد فیزیکی. یعنی سکوت شما بهاندازه یک سیلی روانی عمل میکند و بدون هزینه، حریف را بهچالش میکشد تا منطقش را بازبینی کند.
راهکار:
این اصل را میتوان با یک تکنیک رفتاری تقویت کرد: وقتی کسی حرف نابخردانه میزند، بهجای جواب دادن، دو ثانیه سکوت کنید و سپس بحث را عوض کنید. این کار 'ایجاد وقفه شناختی' میکند و طرف مقابل را به فکر وامیدارد.