مسئولیتپذیری در کلام: راهی به سوی ارتباط موثر:
این جمله یادآور اهمیت مسئولیتپذیری در کلام است. شوخیها، اگرچه برای ایجاد لحظات شاد هستند، نباید به قیمت بیاحترامی یا آزار دیگران تمام شوند. هر کلمه، بازتابی از شخصیت ماست.
راهکار:
قبل از بیان هر سخنی، لحظهای مکث کنید و به تاثیر آن بر دیگران فکر کنید. این کار نه تنها از بروز سوءتفاهمها جلوگیری میکند، بلکه به ایجاد روابط قویتر و محترمانهتر کمک میکند.