رک بودن و بی ادبی

رک بودن یا بی‌ادبی؟ مرز باریک حقیقت تلخ:

در روان‌شناسی اجتماعی پدیده‌ای به نام «توهم شفافیت» وجود دارد: گوینده فکر می‌کند نیتش از حرف صریح کاملاً روشن است، اما مخاطب اغلب آن را پرخاشگری می‌خواند. پژوهش‌های ارتباط بدون فیلتر نشان می‌دهد صداقتِ ناگهانی، آمیگدال مغز را فعال و واکنش دفاعی ایجاد می‌کند؛ یعنی مخاطب تهدید می‌شنود، نه حقیقت. پس رک‌گویی بیش از محتوا به زمان‌بندی و لحن وابسته است.

راهکار:

رک بودن بدون بی‌ادبی هنر انتخاب لحن و زمان است؛ می‌شود همان حقیقت را با یک مکث کوتاه و قالب «به نظرم...» گفت تا مغز مخاطب کمتر حالت دفاعی بگیرد.