شیشه و الماس برای نابینا: یکی است؟:
این جمله به پدیدهٔ «نقص اطلاعات» در روانشناسی شناختی اشاره دارد: وقتی دادههای کافی نداریم، مغز ناچار به قضاوت سطحی میشود و الماس را با شیشه یکی میبیند. جالب این که در آزمایشهای «تورش اطلاعات ناقص» مشخص شده افراد ناآشنا با یک حوزه، اغلب ارزش واقعی را چندین برابر اشتباه تخمین میزنند. در بازار سهام هم سرمایهگذاران تازهکار گاهی سهام بیارزش را بهخاطر ظاهر فریبنده میخرند. آیا در زندگی روزمرهٔ شما هم الماسهایی بوده که نادیده گرفتهشدهاند؟
راهکار:
این ضربالمثل را به مفهوم «ارزشگذاری نسبی» در اقتصاد رفتاری پیوند بزن: ارزش یک شیء به دانش و نیاز ناظر وابسته است – نه به ذات آن. مثلاً در بازاریابی، برندها با ایجاد «اطلاعات زمینهای» الماس را از شیشه متمایز میکنند.