مثل گاو در قصر: محیط تعیینکننده است:
این ضربالمثل مدرن دقیقاً به «نظریه پنجرههای شکسته» در جرمشناسی اشاره دارد: محیط بینظمی، رفتار بینظمی میآورد. جالب است که در مدیریت سازمانی هم میگویند «فرهنگ، استراتژی را صبحانه میخورد». یعنی اگر فضای قصر شبیه طویله شود، حتی بهترین افراد هم به مرور عادت میکنند. سوال اینجاست: آیا شما تا به حال در محیطی بودید که مجبور شدید استانداردهای خود را پایین بیاورید؟
راهکار:
این جمله اصل «محیط بر رفتار غلبه میکند» را به تصویر میکشد. در روانشناسی اجتماعی به آن «نظریه پنجرههای شکسته» میگویند: اگر یک پنجره شکسته تعمیر نشود، بقیه هم شکسته میشوند. برای جلوگیری از تبدیل قصر به طویله، باید استانداردهای محیط را حفظ کرد، نه اینکه امید داشت فرد تغییر کند.