قولهای پوچ: آلودگی صوتی که اعتماد را میکشد:
این جمله به شکلی کنایهآمیز، به حقیقت تلخ قولهای پوچ اشاره دارد. از منظر روانشناسی، وقتی کلام به عمل تبدیل نشود، نه تنها بیارزش میشود، بلکه به تدریج باعث تضعیف اعتماد و ایجاد سردرگمی در روابط میگردد و انتظارات را به یاس تبدیل میکند.
راهکار:
برای کاهش ناامیدی، به جای کلمات، به «عملکرد» افراد توجه کنید. عمل شاخص واقعی اعتبار است، نه صرفاً قول. این رویکرد کمک میکند انتظارات واقعبینانهتری داشته باشید و از تأثیر منفی «آلودگی صوتی» کلام بیعمل دوری کنید.