اختلاف حرف و عمل و قضاوت دیگران:
پدیدهٔ «اثر دانینگ-کروگر» نشان میدهد افراد کمتوان خود را بسیار بهتر از واقعیت میبینند، در حالی که افراد ماهر خود را دستکم میگیرند. از طرفی «سوگیری تأیید» باعث میشود قضاوت دیگران هم بر اساس انتظاراتشان شکل بگیرد. پس هم حرف و هم قضاوت، هر دو تحریفشدهاند. آیا میتوان به حقیقتی بیواسطه از خود دست یافت؟
راهکار:
یکی از راههای خروج از این دوگانه، دریافت بازخورد بیواسطه از رفتار واقعی است؛ نه از حرف خود و نه از قضاوت دیگران.