هنر مذاکره

چشمانی به هنر مذاکره عباس عراقچی:

در روانشناسی مذاکره، تماس چشمی مستقیم می‌تواند اعتماد را تا ۲۰٪ افزایش دهد، اما در فرهنگ‌های مختلف معانی متفاوتی دارد. جالب است که نگاه طولانی گاهی به‌عنوان چالش یا سلطه تعبیر می‌شود. آیا تا حالا با یه نگاه قانع شدی؟

چشمانش هنر مذاکره بود و من عباس عراقچی:

چشمان تو و هنر مذاکره‌ای بی‌کلام:

تحقیقات علوم اعصاب نشان می‌دهد که تماس چشمی مستقیم، دو ناحیه از مغز را هم‌زمان فعال می‌کند: یکی برای پردازش احساسات و دیگری برای تحلیل تهدید. در واقع، وقتی چشمان کسی را نگاه می‌کنی، مغزت به‌طور ناخودآگاه نقشه قدرت و اعتماد را ترسیم می‌کند. مذاکره‌گران حرفه‌ای از این قانون استفاده می‌کنند: سه ثانیه نگاه مستقیم، یک ثانیه انحراف. این یک رقص دقیق است. آیا تا به حال نگاه کسی کل یک قرارداد را تغییر داده؟

راهکار:

این جمله نگاه را به یک ابزار دیپلماتیک تبدیل می‌کند. در مذاکرات واقعی، تماس چشمی می‌تواند اعتماد را تا ۴۰٪ افزایش دهد. اگر می‌خواهی تأثیر عمیق‌تری بگذاری، لحظه‌ای سکوت کن و با نگاهت حرف بزن.