چرا احترام و اعتبار آدمها دست خودشان است؟:
در روانشناسی اجتماعی، آبرو نوعی سرمایه نمادین است که با هر کنش عمومی نزد دیگران کم یا زیاد میشود. جورج هومنز میگفت انسانها در روابط مدام در حال محاسبه سود و هزینهاند و احترام وقتی ماندگار میشود که رفتار شما قابل پیشبینی و سودمند ارزیابی شود. حتی مغز، بیاحترامی را در قشر سینگولیت قدامی مثل درد اجتماعی ثبت میکند. پس اعتبار شما پیش از هر چیز یک پیشبینی در مغز دیگران است؛ آیا بدون ثبات رفتار میتوان آن را حفظ کرد؟
راهکار:
این جمله را طور دیگری هم میشود دید: احترام محصول تصمیمهای کوچک و مکرر ماست، اما اعتبار در ذهن اطرافیان مثل یک پیشبینی از رفتار آینده ذخیره میشود. هر رفتار متناقض، آن پیشبینی را با جریمه سنگینی بهروزرسانی میکند؛ به همین دلیل اعتبار واقعی از ثبات رفتار میآید، نه از نمایش لحظهای قدرت.