درک متفاوت دیگران

همه مثل تو نیستند: پایان باور به قلب‌های یکسان:

اثر اجماع کاذب (False Consensus Effect) نشان می‌دهد آدم‌ها باورها و واکنش‌های خود را رایج‌تر از واقعیت می‌بینند. در آزمایش‌های روان‌شناسی، حتی وقتی فقط ۲۶٪ افراد یک انتخاب را کردند، آن را حدود ۵۰٪ تخمین زدند. مغز برای صرفه‌جویی، دیگران را نسخهٔ کمرنگ خودش فرض می‌کند؛ قلبت هم ممکن است در این توهم گرفتار شود.

راهکار:

این جمله انکار همدلی نیست؛ افشای خطای «فرافکنی» است. مغز به‌صورت خودکار انتظار دارد دیگران همان ارزش‌ها و حساسیت‌های او را داشته باشند، چون پیش‌بینی رفتار دیگران را با شبیه‌سازی ذهنی خودش انجام می‌دهد. قلب تو می‌تواند استثنا باشد، نه معیار همگانی.