بیا دلخوریات را بگو تا درِ دل را باز کنیم:
مطالعات روانشناسی نشان میدهد «تخلیه هیجانی» بهتنهایی خشم را کم نمیکند؛ حتی میتواند با فعال کردن مدارهای عصبی، همان حس را تقویت کند. به این پدیده نشخوار ذهنی میگویند. پس بیرون کشیدن دلخوری از دل، وقتی اثر واقعی دارد که با تغییر نگرش یا حل مسئله همراه باشد؛ وگرنه فقط در را باز میکنی و باد میخورد.
راهکار:
بازنویسی هوشمندانه: دلخوری را از دل بیرون آوردن فقط نیمی از راه است؛ نیم دیگر این است که درِ گوش شنونده طوری باز باشد که حرف، تهمانده یا تحقیر نداشته باشد.