هشت میلیارد انسان، شونزده میلیارد چهره؛ راز نقاب اجتماعی:
اروین گافمن انسان را بازیگری می‌دید که در هر موقعیت نقاب نقشش را عوض می‌کند؛ اما مغز مسیر اختصاصی برای پردازش چهره دارد (ناحیه فوزیفرم) و می‌تواند هزاران چهره را ذخیره کند. پس ۱۶ میلیارد چهره یعنی هر انسان به‌طور میانگین دو نسخه اجتماعی برای بقا، عشق یا فریب دارد. کدام چهره‌ات را کمتر کسی دیده است؟
راهکار:
این جمله را نه به‌عنوان دروغ، بلکه به‌عنوان انعطاف هویتی بخوان: هر چهره پاسخ بدن و ذهن به یک موقعیت متفاوت است. آدم‌ها یک شخصیت ثابت ندارند؛ مجموعه‌ای از نقش‌ها هستند که بسته به مخاطب فعال می‌شوند. به‌جای سرزنش دورویی، بپرس کدام چهره‌ات در کدام جمع واقعی‌تر است و چرا.