دعوت به تماس: حداقل مثل آهن زنگ بزن:
جالب است که آهن، نماد استحکام است، اما زنگزدنش نشانهی تخریب! این یک پارادوکس اجتماعی-شیمیایی است: گاهی قویترین روابط (آهن) فقط وقتی خود را نشان میدهند که در حال فرسایش باشند (زنگ). جامعهشناسان میگویند در عصر ارتباطات، «سکوت فعال» بزرگترین عامل فرسایش روابط است. شما بیشتر از کسی که جواب نمیدهد ناراحتید، یا از کسی که خودتان به او زنگ نمیزنید؟
راهکار:
این پیام را مستقیماً برای شخص مورد نظر بفرستید. گاهی بیان مستقیم احساسات، مؤثرتر از انتشار عمومی آن است و فضایی برای گفتگوی واقعی ایجاد میکند.