درد دل ناشنیده: چرا کسی گوش نمیدهد؟:
مطالعات روانشناسی نشان میدهد که مغز انسان به طور طبیعی به اطلاعات مرتبط با خودش اولویت میدهد. وقتی کسی از خودش میگوید، شنونده ممکن است ناخودآگاه مقایسه کند و حواسش پرت شود – این پدیده «خودمحوری شناختی» نام دارد. آیا تا به حال حس کردهاید که در جمعی حرف میزنید اما کسی واقعاً نمیشنود؟
راهکار:
گاه وقتی از خود میگوییم، درواقع داریم از نیاز انسانی به دیده شدن حرف میزنیم. شاید آنها که گوش نمیدهند، خودشان درگیر نشنیدههای خودشان هستند. این را نه بهانهای برای سکوت، بلکه دعوتی برای یافتن مخاطبی همدل بدان.