چرا عذرخواهی نکردن بیشعوری است نه غرور؟:
میدانستید که معذرتخواهی نکردن بهطور علمی «فقدان همدلی شناختی» نام دارد؟ تحقیقات دانشگاه استنفورد نشان میدهد وقتی شخص خطایی میکند و عذرخواهی نمیکند، فعالیت قشر پیشپیشانی مغز کاهش مییابد؛ همان بخشی که مسئول درک دیدگاه دیگران است. عذرخواهی خودش مغز را دوباره هماهنگ میکند. آیا واقعاً لجبازی ارزشش را دارد؟
راهکار:
این جمله را میتوان از زاویهای دیگر دید: آنچه «بیشعوری» مینامیم اغلب نتیجه «ترس از آسیبپذیری» است. روانشناسان میگویند عذرخواهی شجاعت میخواهد، نه فروتنی؛ چون پذیرش اشتباه یعنی قبول ریسک قضاوت. شاید بهجای برچسب، بپرسیم: چه چیزی مانع عذرخواهی میشود؟ پاسخ معمولاً زخمهای کهنه است.