برخورد با بی‌ادبی

پاسخ هوشمندانه به بدرفتاری دیگران:

تحقیقات نوروساینس نشان می‌دهد مغز انسان هنگام دریافت بی‌احترامی، اکسی‌توسین (هورمون پیوند) را کاهش و کورتیزول (استرس) را افزایش می‌دهد. جالب اینکه واکنش تلافی‌جویانه موقتاً لذت‌بخش است ولی سیستم عصبی را تخریب می‌کند. آیا می‌توان بدون تقابل، رفتار بد را خنثی کرد؟

راهکار:

یک نکته تکمیلی: تحقیقات نشان می‌دهد واکنش سرد و بی‌تفاوت (مثل نادیده گرفتن) اغلب قوی‌تر از تلافی مستقیم عمل می‌کند و قدرت شخصیت شما را نشان می‌دهد.