اثر حرف بر دل

حرف‌هایی که قلب را می‌شکنند و کسی نمی‌فهمد:

پژوهش‌های تصویربرداری مغزی نشان می‌دهند درد اجتماعی ناشی از کلام تحقیرآمیز، همان نواحی‌ای را فعال می‌کند که درد جسمی فعال می‌کند؛ یعنی «شکستن قلب» فقط استعاره نیست. نکته تلخ‌تر اینکه مغز برای حفظ ظاهر اجتماعی، هیجان را پنهان می‌کند؛ پس اطرافیان فقط سکوت یا سردی می‌بینند، نه خون‌ریزی درونی.

راهکار:

از منظر عصب‌شناسی، کلمات تحقیرآمیز همان مسیرهای درد فیزیکی را در مغز فعال می‌کنند؛ برای همین آدم‌ها ظاهر آرامی دارند ولی درونشان زخمی عمیق است. شاید اگر درد کلمات را مثل شکستگی استخوان می‌دیدیم، انتخاب‌هایمان در گفت‌وگو دقیق‌تر می‌شد.