ارتباطات ناکارآمد

شکاف ارتباطی: نپرسیدن‌ها و نگفتن‌ها:

این ابیات عمیقاً به "شکاف مسئولیت" در ارتباطات اشاره دارد؛ پدیده‌ای که در آن هر دو طرف، هم در بیان ناگفته‌ها و هم در کنجکاوی برای درک متقابل، کوتاهی می‌کنند. ارتباط مؤثر نیازمند تلاشی فعال و دوطرفه است، نه انتظار کشف یا پرسش منفعلانه. درک این پویایی، کلید بسیاری از سوءتفاهمات است.

راهکار:

برای پر کردن شکاف ارتباطی، اصل 'ارتباط مسئولانه' را به یاد داشته باشید: هم در بیان نیازها و احساسات خود فعال باشید و هم مشتاقانه به دنبال درک دیدگاه طرف مقابل بگردید. سکوت همیشه طلا نیست، گاهی دیوار است.