ارزش اعتماد در دنیای امروز:
تحقیقات روانشناسی نشان میدهد که اعتماد در جوامع مدرن تا ۴۰٪ کارایی تیمها را افزایش میدهد و هزینههای معاملات را کاهش میدهد. نکتهای جذاب: در کشورهایی با سطح اعتماد بالا، حتی اقتصاد مقاومتر است. این جمله دقیقاً به همین سرمایهی نامرئی اشاره دارد. شما چه عواملی را باعث تقویت اعتماد در روابطتان میدانید؟
راهکار:
این جمله را میتوان بهعنوان یادآوری بازنویسی کرد: در عصر ارتباطات مجازی و بیثباتی، هر بار که به قول خود وفا میکنی، در واقع دژی از امنیت برای خود و دیگران میسازی. اعتماد سرمایهای است که با هر عمل صادقانه چند برابر میشود.