چرا حرف آدمای ساکت رو جدی بگیریم؟:
تحقیقات روانشناسی نشان میدهد که افراد ساکت (درونگرا) پردازش عمیقتری دارند و حرفشان حاصل تفکر طولانیتر است. در جلسات ایدهپردازی، بهترین ایدهها اغلب از کمحرفترین فرد میآید. آیا تا به حال به قدرت سکوت در تصمیمگیریهای گروهی فکر کردهاید؟
راهکار:
توجه به حرفهای نادر آدمای ساکت میتواند بینش عمیقی درباره موضوع بدهد؛ چون این افراد معمولاً کلمات را با دقت و پس از تحلیل کامل انتخاب میکنند.