اعتماد به رفتار نه گفتار

چرا رفتارها از کلمات مهم‌ترند؟ | تحلیل روان‌شناختی:

آیا می‌دانستید که طبق قانون «محرابیان»، در انتقال پیام عاطفی، کلمات فقط ۷٪، لحن صدا ۳۸٪ و زبان بدن ۵۵٪ سهم دارند؟ یعنی ما ناخودآگاه اعتمادمان را به رفتارها می‌سپاریم نه به واژه‌ها. این تضاد بین گفتار و رفتار دقیقاً همان جایی است که ناهماهنگی شناختی شکل می‌گیرد. آیا تا به حال تجربه کرده‌اید که حرف کسی با رفتارش جور درنیاید؟

راهکار:

بله، تحقیقات روانشناسی نشان می‌دهد که در ارتباطات انسانی، تنها ۷٪ معنا از طریق کلمات، ۳۸٪ از لحن صدا و ۵۵٪ از زبان بدن منتقل می‌شود. پس رفتارها واقعاً سنگین‌تر از حرف‌ها هستند.