قدرت سکوت: زرنگی پنهان در ارتباطات:
سکوت در برابر اظهار فضلی که سطحی به نظر میرسد، نه نشان ضعف که یک استراتژی قدرتمند است. این رویکرد به شخص مقابل فرصت میدهد تا با ادامه سخنانش، بدون نیاز به دخالت شما، ماهیت واقعی افکارش را آشکار کند. این یک نوع زرنگی پنهان است که در آن، شنونده با سکوت خود، زمینه را برای برملا شدن حقایق فراهم میسازد و به اوج بصیرت میرسد.
راهکار:
به یاد داشته باشید که گاهی سکوت کردن و گوش دادن فعالانه، به شما کمک میکند تا نیت و افکار واقعی دیگران را بهتر درک کنید. قبل از واکنش، مشاهده کنید؛ این خود نوعی هوشمندی است که فضا را برای کشف حقایق باز میکند.