رفتار یا حرف؟ کدام نشاندهنده عشق واقعی است؟:
طبق اصل «هماهنگی شناختی» در روانشناسی، انسانها تمایل دارند بین حرف و عمل خود تناقض نداشته باشند. اما اگر تناقضی وجود داشته باشد، رفتار واقعیتر است چون از ناخودآگاه سرچشمه میگیرد. جالب اینجاست که مغز ما دروغهای کلامی را سریعتر از ناهماهنگیهای رفتاری تشخیص میدهد؟
راهکار:
تحقیقات نشان میدهد در ارتباطات انسانی، بیش از ۹۰٪ پیام از طریق زبان بدن، لحن صدا و رفتارهای غیرکلامی منتقل میشود. حرفها اغلب تحت کنترل آگاهانه هستند، اما رفتارها ناخودآگاه را فاش میکنند.