ترجیح حقیقت تلخ به آرامش دروغین:
مغز انسان در برابر عدم قطعیت، کورتیزول بیشتری ترشح میکند تا در برابر یک حقیقت دردناک؛ به همین دلیل در آزمایشها، افراد شوک الکتریکی قطعی را به انتظار غیرقابل پیشبینی ترجیح میدهند. دروغ آرامشبخش فقط اضطراب را به تعویق میاندازد و سیستم پیشبینی مغز را مسموم میکند.
راهکار:
این جمله نسخهی عاطفیِ «اطلاعات ناقص از ناآگاهی دردناکتر است» است؛ حقیقت مثل شکستگی تمیز است که زودتر جوش میخورد، اما دروغ آرامشبخش مثل ترکش پنهان میماند و بعدها عفونت میکند.