خیانت دوستان: فروشندههای خوب اعتماد ما:
در روانشناسی اجتماعی، فروشندگی و خیانت هر دو نیازمند «ایجاد اعتماد کاذب» هستند. مطالعات عصبشناختی نشان میدهد هنگام خیانت، ناحیهٔ orbitofrontal cortex که در متقاعدسازی نقش دارد فعال میشود. جالب اینجاست که مغز ما وقتی کسی ما را میفروشد، همان سیگنالهای خرید از یک فروشنده حرفهای را مخابره میکند. آیا خودمان هم ناخواسته در حال فروختن دیگرانیم؟
راهکار:
این جمله تلخ یادآور این است که گاهی فروشندههای خوب، در واقع بازاریابهای اعتماد ما بودهاند. شاید وقتش رسیده مهارت تشخیص فروشنده از خریدار را در رابطهها تقویت کنیم.