ظرافت در عمل

ظرافت در عمل: لبخند یا فریاد؟:

این پاسخ کوتاه، یادآور مفهوم «قدرت نرم» است که توسط جوزف نای مطرح شد. به جای اجبار و زور، تاثیرگذاری از طریق جذابیت و اقناع حاصل می‌شود. این متهم به خوبی این اصل را درک کرده است.

راهکار:

برای افزایش تاثیرگذاری، سعی کنید در موقعیت‌های چالش‌برانگیز آرامش خود را حفظ کنید. این کار نه تنها به شما کمک می‌کند بهتر فکر کنید، بلکه دیگران را نیز بیشتر تحت تاثیر قرار می‌دهد.