چرا صدایمان را برای آدمهای نفهم پایین میآوریم؟:
اثر دانینگ-کروگر میگوید کمتوانترینها بیشترین اعتمادبهنفس کاذب را دارند؛ یعنی همانهایی که تا ده بلد نیستند بشمرند، دقیقاً کسانیاند که معیار سنجش حرف تو را هم نمیفهمند. در نظریه «مارپیچ سکوت» هم آدمها وقتی فکر میکنند در اقلیتاند، نظرشان را قورت میدهند، در حالی که معمولاً اکثریتِ خاموش همانقدر میفهمند. سکوت در برابر نادانی، نادانی را بلندتر میکند.
راهکار:
این جمله را میتوان از لنز «اثر دانینگ-کروگر» دید: کسانی که تا ده بلد نیستند بشمرند، معمولاً اعتمادبهنفس کاذب دارند و اصلاً مقیاس سنجش تو را نمیفهمند. وقتی صدا را برای آنها پایین میآوری، در واقع داری سطح گفتوگو را با معیار کسی تنظیم میکنی که توان ارزیابیاش از تو حداقلی است.