سکوت یا حرف زدن؟ کدام نیاز به شعور بیشتری دارد؟:
جالب است بدانید در مطالعات روانشناسی ارتباطات، «سکوت استراتژیک» یک تکنیک قدرتمند است: وقتی در یک گفتوگو مکث کنید و سکوت کنید، طرف مقابل احتمالاً برای پر کردن خلأ، اطلاعات بیشتری فاش میکند. همچنین تحقیقات عصبشناسی نشان میدهد سکوت باعث فعال شدن شبکه حالت پیشفرض مغز و افزایش خلاقیت میشود. آیا شما از سکوت به عنوان ابزار نفوذ استفاده کردهاید؟
راهکار:
این جمله را میتوان به عنوان یک اصل ارتباطی در نظر گرفت: در موقعیتهای حساس، سکوت هوشمندانه اغلب تأثیر بیشتری از پاسخ فوری دارد. پیشنهاد میکنم برای تمرین، یک موقعیت واقعی را تصور کنید که سکوت در آن برنده بوده است.