تاثیر کلمات بر احساس

چرا حرفها را با حسشان به یاد می‌آوریم؟:

تحقیقات علوم اعصاب نشان می‌دهد آمیگدال (مرکز پردازش احساسات) خاطرات عاطفی را مستقل از حافظهٔ کلامی ذخیره می‌کند. یعنی یک جملهٔ ساده می‌تواند به‌خاطر حس همراه، سال‌ها در ناخودآگاه شما حک شود، حتی اگر خود جمله را فراموش کنید. آیا جمله‌ای دارید که فقط به خاطر حسش در یادتان مانده؟

راهکار:

این حقیقت که احساس از کلمه قوی‌تر است، نشان می‌دهد چرا گاهی یک عذرخواهی ساده بیش از یک توضیح طولانی اثر می‌کند. برای تقویت ارتباطات، به جای تمرکز روی کلمات، به احساسی که منتقل می‌شود دقت کنید.