چشمها، سلاح مخفی ارتباط:
از نظر عصبشناسی، نگاه مستقیم باعث افزایش شدید فعالیت در آمیگدال، مرکز پردازش احساسات مغز میشود. این واکنش آنقدر قوی است که میتواند سطح کورتیزول (هورمون استرس) را تغییر دهد یا اعتماد را در کسری از ثانیه القا کند. آیا تا به حال به قدرت یک نگاه در یک مذاکره فکر کردهاید؟
راهکار:
برای گسترش این ایده، میتوانید به این فکر کنید که چگونه یک نگاه میتواند در موقعیتهای مختلف (مانند یک مذاکره دشوار، یک لحظه آشتی یا یک اجرای هنری) به عنوان یک ابزار ارتباطی قدرتمند عمل کند.