همهچیز با یک نگاه شروع شد: قدرت ارتباط چشمی:
نگاهیکه همهچیزراشروعمیکند، بیشازیکلحظه گذراست؛ آننقطه آغازمهمیدرروانشناسیارتباطاتغیرکلامیست. چشمهامعمولاً دریچهایبهجهاندرونیماهستند وتماسچشمیقدرتعجیبیدرایجادصمیمیت، بیاناحساساتپیچیده وحتیشکلدهیتصمیماتمادارد. همینجاستکه داستانهارقممیخورند.
راهکار:
دربرقراریارتباطاتمؤثر، بهقدرتتماسچشمیتوجهکنید. نهتنهاصمیمیتمیآفریند، بلکهبهشماکمکمیکنداحساساترابهتردرککردهوپیامخودراباصداقتبیشتریمنتقلکنید. اینپلارتباطیناگفتهرادستکمنگیرید!