راز سکوت و یادآوری: قدرت شنیدن عمیق:
این جمله به زیبایی به یک اصل مهم در هوش هیجانی اشاره دارد: سکوت فعال. سکوت تنها به معنای حرف نزدن نیست، بلکه فضایی برای شنیدن عمیقتر، تحلیل دقیقتر و پردازش اطلاعات دریافتی است. این مهارت به ما کمک میکند تا به جای واکنشهای شتابزده، با آگاهی و بصیرت بیشتری عمل کنیم.
راهکار:
برای تقویت مهارت سکوت فعال، هنگام گوش دادن، به جای فکر کردن به پاسخ خود، تمام تمرکزتان را روی درک کامل پیام طرف مقابل بگذارید. این کار باعث میشود اطلاعات را دقیقتر جذب کرده و واکنشهای سنجیدهتری داشته باشید.