شنیدن فراتر از کلمات: درک عمیق تر:
این گفته یادآور اهمیت توجه به نشانههای غیرکلامی است. روانشناسان معتقدند بیشتر پیامها از طریق زبان بدن و لحن منتقل میشوند. پس، درک کامل یک پیام، نیازمند توجه به تمام ابعاد آن است.
راهکار:
به یاد داشته باشید، ارتباط موثر فقط شنیدن کلمات نیست، بلکه درک معنای پنهان در سکوت و لحن دیگران نیز هست. این نوع ارتباط، باعث تقویت روابط و جلوگیری از سوءتفاهمها میشود.